吉林國(guó)文醫(yī)院為認(rèn)真貫徹落實(shí)《2020年全省衛(wèi)生健康重點(diǎn)工作任務(wù)》目標(biāo)及長(zhǎng)春市衛(wèi)生健康委工作部署的通知，全面落實(shí)老年人就醫(yī)服務(wù)政策，開(kāi)設(shè)為老年人就醫(yī)的綠色通道，特制定醫(yī)院老年人就醫(yī)服務(wù)綠色通道管理制度。
一、綠色通道的服務(wù)目的
老年人綠色通道是指60周歲及以上老年人就醫(yī)提供就診優(yōu)先、快速、有序、安全、暢通、有效診療服務(wù)。
二、綠色通道的措施
1、由導(dǎo)醫(yī)核實(shí)身份信息后決定是否進(jìn)入綠色通道。
2、老年患者一旦進(jìn)入綠色通道，即可享有優(yōu)先掛號(hào)、收費(fèi)、取藥、診療服務(wù)，如遇特殊情況除外。（如遇急、危重患者可進(jìn)入急診急救綠色通道）
3、為行動(dòng)不便的老年人提供輪椅、平車、電梯、專用座椅、無(wú)障礙衛(wèi)生間、導(dǎo)醫(yī)咨詢和協(xié)助就醫(yī)等服務(wù)。
4、在掛號(hào)處、候診區(qū)、收款處、取藥處以及住院手續(xù)辦理等待區(qū)域加設(shè)老年人座椅，并設(shè)立醒目的標(biāo)識(shí)。
三、綠色通道要求
1、全院醫(yī)護(hù)人員均有義務(wù)積極參加老年人綠色通道的維護(hù)工作，不得推諉患者，對(duì)干擾綠色通道的個(gè)人，需追究責(zé)任。
2、全院醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)熟悉、遵守本制度，讓老年患者感受到快速、有序、安全、有效的診療服務(wù)，不得無(wú)故阻礙老年人享有綠色通道，如發(fā)現(xiàn)有此現(xiàn)象，科室要嚴(yán)肅處理。
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