“目前護(hù)士的工作壓力和強(qiáng)度非常大,但即使再苦、再累我們都不怕,只要能得到病人的理解和認(rèn)可,就是對(duì)我們工作的最大肯定”這是我們吉林國(guó)文醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科整體護(hù)士的心聲。
由于公主嶺市腦血管患者非常多,而國(guó)文醫(yī)院的神經(jīng)內(nèi)科由于和吉大一院協(xié)作,有劉群教授常年坐診,目前治療技術(shù)水平都和醫(yī)大接軌,許多先進(jìn)前沿的科學(xué)技術(shù)都帶進(jìn)了國(guó)文,也為我們嶺城的百姓帶來(lái)了康復(fù)的希望。我們是一直專治腦血栓的團(tuán)隊(duì)。精湛的醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,實(shí)力強(qiáng)悍的醫(yī)生團(tuán)隊(duì),細(xì)心溫柔的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。我們的護(hù)士是名符其實(shí)的“白衣天使”,她們?nèi)蝿谌卧梗?xì)心呵護(hù)每一個(gè)病人,過(guò)硬的護(hù)理技能,但在美麗的光環(huán)背后是她們辛勤的汗水。
科里13名護(hù)士,56張床位,日常要照顧60多名患者,最多的時(shí)候可能加床到70張,護(hù)士工作很辛苦,輸液打針、口腔護(hù)理、膀胱沖洗、下胃管、導(dǎo)尿等都是日常主要的工作,尤其是上夜班,一刻也不能馬虎,除了要掌握過(guò)硬的護(hù)理知識(shí)外,還要有無(wú)限的耐心和較強(qiáng)的責(zé)任心。
平時(shí)醫(yī)院要求我們微笑服務(wù),工作中護(hù)士對(duì)病人說(shuō)的每一句話、語(yǔ)氣輕重及行為舉止都要三思而行,生怕引來(lái)病人的不理解,所以我們的護(hù)士對(duì)每一個(gè)患者都非常的親切。每周二我們升旗時(shí)都要背誦大醫(yī)精誠(chéng),“若有疾厄來(lái)求救者,不得問(wèn)其貴賤貧富,長(zhǎng)幼妍媸,怨親善友,華夷愚智,普通一等,皆如至親之想”, 對(duì)待每個(gè)患者我們都要像家人一樣照顧他們。而我們的護(hù)士不光這樣背誦,也這樣做了。我們科有一個(gè)腦血栓的患者,家里就有一位老父親,沒(méi)有其他的親人,而且家庭條件也不好,沒(méi)人護(hù)理,由于家庭經(jīng)濟(jì)的限制,患者已在家躺了兩天實(shí)在沒(méi)有辦法了才來(lái)住院治療,而我們的白衣天使們?cè)诳吹嚼洗鬆敿仪闆r后主動(dòng)幫助他照顧患者,幫他買飯,由于大爺?shù)哪挲g也比較大了,照顧患者實(shí)在費(fèi)力,我們護(hù)士長(zhǎng)就帶領(lǐng)護(hù)士給患者擦洗身體、換衣服,時(shí)刻關(guān)心他、照顧他,給予他親人般的溫暖。
神經(jīng)內(nèi)科一般接診的是腦梗塞、腦出血、頭暈、頭痛等患者,還有一些植物神經(jīng)功能失調(diào)的患者,病情大都需要10幾天或更長(zhǎng)時(shí)間才能見(jiàn)效,而一些焦急的病人家屬認(rèn)為,錢花了,沒(méi)見(jiàn)效,或者給一些患者使用心電監(jiān)護(hù)等設(shè)備時(shí),家屬認(rèn)為費(fèi)用高,沒(méi)有用,往往會(huì)把不滿情緒“撒”在護(hù)士身上。但我們的護(hù)士通常都是耐心的解釋,微笑著回答他們的不滿。通常面對(duì)家屬的不滿,我們護(hù)士長(zhǎng)都會(huì)教導(dǎo)護(hù)士們,要換位思考,對(duì)病人要像對(duì)自己的親人一樣,理解和關(guān)懷他們,當(dāng)病人不開(kāi)心時(shí),要主動(dòng)與其談心交朋友,打消病人的顧慮和怨氣。
近期我們醫(yī)院又推行了感動(dòng)服務(wù)60條,主動(dòng)為患者服務(wù),服好務(wù),幫助每一個(gè)需要幫助的人。傳承我們國(guó)文精神。
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