2018年7月25日下午，在吉林國(guó)文醫(yī)院4樓學(xué)術(shù)活動(dòng)中心舉行2018年新員工培訓(xùn)啟動(dòng)儀式，并拉開(kāi)第一次培訓(xùn)序幕。培訓(xùn)以不斷提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)，樹(shù)立良好職業(yè)形象，打造文明規(guī)范，提升患者滿(mǎn)意度為目標(biāo)。

　　院黨委呂國(guó)旗書(shū)記蒞臨培訓(xùn)活動(dòng)啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，院委，黨委辦公室主任、護(hù)理部主任、全體2018年新員工參加培訓(xùn)啟動(dòng)儀式，培訓(xùn)啟動(dòng)由黨委辦公室李宜森主任主持。

　　吉林國(guó)文醫(yī)院黨委書(shū)記院長(zhǎng)呂國(guó)旗對(duì)新員工講話(huà)

國(guó)文醫(yī)院黨委書(shū)記院長(zhǎng)呂國(guó)旗為新員工講解大國(guó)文化

　　呂國(guó)旗院長(zhǎng)指出，我院一直致力于以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)贏(yíng)得患者的愛(ài)戴，進(jìn)行新員工培訓(xùn)，為醫(yī)務(wù)人員個(gè)人提升綜合素質(zhì)、重視和響應(yīng)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委及政府主管部門(mén)要求，進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委關(guān)于改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)2018-2020之計(jì)劃；更是在各行各業(yè)努力提升服務(wù)、創(chuàng)造條件去滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要的時(shí)代大背景下，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)提升規(guī)范文明服務(wù)、保障人民群眾健康的實(shí)踐探索。

　　黨委書(shū)記院長(zhǎng)呂國(guó)旗帶領(lǐng)員工宣誓

　　護(hù)士長(zhǎng)李瑞華帶領(lǐng)護(hù)士宣讀南丁格爾誓言

　　全體醫(yī)師宣讀醫(yī)師誓言

　　李宜森主任介紹，本次新員工培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)時(shí)間從7月開(kāi)始，由專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)各科內(nèi)訓(xùn)員，打造一支文明服務(wù)的精兵強(qiáng)將隊(duì)伍，再由內(nèi)訓(xùn)員對(duì)科室人員進(jìn)行培訓(xùn)，持續(xù)加強(qiáng)院科培訓(xùn)效果。

　　課程內(nèi)容涉及服務(wù)意識(shí)提升與親和力打造、基本儀態(tài)訓(xùn)練、溝通技巧、醫(yī)患關(guān)系處理、語(yǔ)言規(guī)范講解與訓(xùn)練、上下級(jí)和同事相處禮儀等主題。后續(xù)將采用院內(nèi)外結(jié)合、聯(lián)動(dòng)的方式進(jìn)行督查和評(píng)價(jià)。

　　最后李宜森主任總結(jié)講話(huà)。他指出，在“健康中國(guó)”戰(zhàn)略背景下，我們肩負(fù)為普通老百姓的健康作好服務(wù)的偉大使命，告誡醫(yī)務(wù)人員內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。

　　呂國(guó)旗院長(zhǎng)對(duì)本次培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)及活動(dòng)安排給予充分肯定，并預(yù)祝培訓(xùn)活動(dòng)圓滿(mǎn)成功，為今天參加培訓(xùn)的員工提供持續(xù)動(dòng)力！

　　我們希望參訓(xùn)部門(mén)和人員，能夠堅(jiān)持不馳于空想、不騖于虛聲的實(shí)干精神，潛心竭力抓落實(shí)；希望通過(guò)此次培訓(xùn)，強(qiáng)化新員工個(gè)人素質(zhì)，服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)行為規(guī)范，以人文服務(wù)為媒介，更多地激發(fā)內(nèi)心仁愛(ài)之心，并傳遞給更多的患者，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，弘揚(yáng)衛(wèi)生計(jì)生崇高職業(yè)精神。